Қазақстанның туризм саласы: болашағы бар ма?

Қазақстан — табиғаты көркем, мәдени-тарихи мұрасы бай мемлекет. Соңғы жылдары ел үкіметі туризмді «жаңа экономикалық драйвер» ретінде қарап, бұл саланың дамуына ерекше мән беруде. Жүзеге асырылып жатқан ауқымды инфрақұрылымдық жобалар мен инвестициялар Қазақстан туризмінің болашағы зор екенін көрсетеді.

Табиғи әлеует және туризм бағыттары

Еліміздің табиғи ресурстары — туризм саласының басты байлығы. Экологиялық таза өңірлер, таулы аймақтар, шөлдер мен өзен-көлдер Қазақстанның туристік әлеуетін арттырады. Мәселен:

• Бурабай,
• Алматы маңындағы таулы аймақтар,
• Шарын шатқалы,
• Маңғыстаудың құмды далалары,
• Қызылқұм шөлі – өздерінің ерекше табиғатымен әрі көркем ландшафтымен туристердің назарын аударады.

Қазақстанда экотуризм, мәдени туризм, белсенді демалыс, сауықтыру және медициналық туризм бағыттары бойынша әлеует зор. Тау шаңғысы курорттары мен шипажай туризмін дамыту да күн тәртібінде тұр.

Саладағы соңғы жетістіктер (2024 ж.)

• Шетелдік туристер саны – 15,3 миллионға жетіп, былтырғы жылмен салыстырғанда шамамен 2 есе өскен;
• Туризм саласынан түскен кіріс – 224 млрд теңге, бұл 27%-ға артқан;
• Салынған инвестициялар көлемі – 947,5 млрд теңге (шамамен $1,8 млрд);
• Туризм индексі бойынша Қазақстан – 119 елдің ішінде 52-орынға көтерілген.

Бұл көрсеткіштер еліміздің туризм саласындағы қарқынды дамуын айқын дәлелдейді.

Басым мәселелер мен кедергілер

Туризмнің дамуына оң ықпал етіп жатқан факторлармен қатар, шешуді қажет ететін түйткілдер де бар:

1. Инфрақұрылымның жеткіліксіздігі

Көлік қатынасы, жол сапасы, қонақүй нысандары мен әуежай қызметтері әлемдік стандарттарға сай емес. Алыс өңірлерге жету, ішкі логистика мен көлік жүйесінің дамымауы туристік ағынды тежейді.

2. Маркетинг пен халықаралық таныту әлсіздігі

Қазақстан әлемге өзін әлі де толық таныстыра алған жоқ. Туристік бренд, халықаралық жарнама, визуалды контент және танымдық жобалар жүйелі жүргізілмейді.

3. Қызмет көрсету сапасының төмендігі

Қонақүй бизнесі мен сервис деңгейі халықаралық талаптарға толық сай емес. Туристерге жоғары деңгейде қызмет көрсету үшін кадр даярлау, тілдік біліктілік, қонақжайлылық мәдениеті қажет.

Мемлекеттік қолдау және даму перспективалары. Соңғы жылдары мемлекет тарапынан бірқатар маңызды қадамдар жасалды:

• Туристік визаларды жеңілдету;
• Инфрақұрылымды жаңарту;
• Халықаралық бағыттарды кеңейту;
• Жеке және шетелдік инвесторларды тарту;
• Аймақтық туризм карталарын әзірлеу.

Бұл бастамалар Қазақстанның әлемдік туризм картасындағы орнын нығайта түсуге мүмкіндік береді.

Қазақстанның туризм саласы — әлеуеті зор, бірақ жетілдіруді қажет ететін сала. Қазіргі өсім мен көрсеткіштер:

• 15,3 млн шетелдік турист;
• $1,8 млрд инвестиция;
• 224 млрд теңге кіріс — бұл салаға деген қызығушылықтың артып келе жатқанын дәлелдейді.

Алайда инфрақұрылым сапасын арттыру, экологияны сақтау, білікті кадрлар даярлау, маркетингті күшейту — туризмнің тұрақты дамуы үшін басты міндеттер болып қала береді. Дұрыс бағыттағы саяси шешімдер мен қоғамның қолдауымен Қазақстан туризм саласында жаңа биіктерді бағындыра алады. Еліміз алдағы жылдары халықаралық туризмнің танымал бағыттарының біріне айналуы әбден мүмкін.

Әріл Сымбат Талғатқызы